愛想をよくすることがオモテナシなのか?

世の中には、たくさんのサービスがあります。
私は食が好きなので飲食店にいくことが
よくあるのですが、サービスは様々です。

作られたような笑顔で接客をする
お店があれば、無愛想で、
お店の中もガチャガチャとうるさくて、
対応は雑だけども満席のお店もあります。

たまに思うのですが、嫌々やって
いるような対応で大手飲食チェーンで
働くのであれば普通に
辞めればいいのになぁ〜と思います。

例えば、札幌の北24条にある
中華料理屋「宝来」さんはいい意味で雑です。

料理をテーブルの上に置くときの雑さは
半端じゃないほどです。

お会計のときも、
「はい、兄ちゃん今日は何食べたの?」
「C定です」
「了解っ!」

でもいつも混んでいて満席なんですよね。

私たちは、幼いころから、
愛想をよくすること=いいサービス
という「洗脳」を日本人は受けて
育ってきているので、こわいものです。

とにかく日本の教育は、
おそろしいほどの「洗脳」だから
自分の軸を大事にしたほうがいいですね。

あなたは
「愛想を求めて、○○の
サービスを受けているのですか?」

愛想などで満足感を求めるのであれば、
高級ホストクラブや高級クラブに
行って癒やされることをお勧めします。

そうでない場合、
サービスの根っこの部分の本質に
視点を定めて取り組むことが大事ですね。

 

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